Fillo
필로는 스포츠 팬덤 모임·행사 플랫폼입니다. 좋아하는 스포츠 팀을 응원하는 팬들이 함께 모여 행사를 즐기고, 지속적인 모임을 통해 더 깊은 팬덤 커뮤니티를 만들어 갑니다.
상호: 필로
대표: 박결
사업자등록번호: 160-04-03971
주소: 서울시 종로구 대학로5길 20-2
이메일: fundon.co@gmail.com
전화: 010-3489-7828
고객센터: 카카오 문의
이용약관
시행일: 2026년 6월 25일 · 버전 1.3 필로(Fillo)는 통신판매중개자로서 본 약관에 따라 스포츠 팬덤 모임·행사 플랫폼 서비스를 제공합니다.
[본인확인 및 신원 비보증 고지] 회사는 회원·모임장의 실명·연령·신원을 휴대폰 본인인증 등 별도 절차로 확인하지 않으며, 회원이 입력한 정보의 진실성이나 신원을 보증하지 않습니다. 모임·행사는 오프라인 대면을 포함할 수 있으므로, 이용자는 거래·참가 상대방의 신원과 정보를 스스로 확인할 책임이 있습니다. (제8조·제19조·제24조 참조)
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 필로(이하 “회사”)가 운영하는 스포츠 팬덤 모임·행사 플랫폼 필로(Fillo)(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스” 란 회사가 제공하는 스포츠 팬덤 행사 검색·신청·결제 중개 및 모임 탐색·운영 플랫폼 필로(Fillo) 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
- “이용자” 란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
- “회원” 이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “모임장” 이란 회사로부터 행사 또는 모임 운영 권한을 부여받은 회원으로서, 행사 서비스의 통신판매업자에 해당하며, 모임을 개설·운영하는 주체를 말합니다.
- “행사” 란 모임장이 서비스를 통해 등록하는 직관, 단관, 친목 모임 등 스포츠 팬덤 관련 단발성 이벤트를 말합니다.
- “모임” 이란 서비스에 등록된 스포츠 팬덤 관련 지속적 그룹(동아리, 써클, 클럽 등)으로서, 모임장이 개설하고 회원이 가입하여 활동하는 공간을 말합니다.
- “모임 멤버”(이하 “멤버”) 란 모임장의 승인을 거쳐 특정 모임에 가입한 회원을 말합니다.
- “모임 일정” 이란 모임장이 모임 활동을 위해 등록하는 단발성 일정(직관·뒤풀이·회비 모금 등)으로서, 행사와 동일한 신청·결제 구조로 운영됩니다.
- “참가비” 란 행사 또는 모임 일정 신청 시 이용자가 결제하는 금액을 말합니다.
- “중개 서비스” 란 회사가 이용자와 모임장 간의 행사·모임 일정 거래를 위한 시스템을 운영·관리·제공하는 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 변경 내용과 적용 일자를 서비스 내 공지사항에 최소 7일 전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 회사는 제3항의 공지와 함께, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 이메일 등으로 개별 통지합니다. 변경 약관의 적용일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 이용자가 적용일 전까지 명시적으로 거부 의사를 표시한 경우 회사는 변경 약관을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용 신청 및 승낙)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고 이 약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이 약관에 위반하여 회원 자격이 상실된 적이 있는 경우
- 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우
- 서비스 이용 계약은 회원 가입 절차 완료(회원정보 입력 및 약관 동의 완료) 시 성립합니다.
제5조 (미성년자 이용)
- 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 만 14세 이상 만 18세 미만의 미성년자는 회원가입 및 무료 행사 신청이 가능합니다.
- 만 14세 이상 만 18세 미만의 미성년자는 유료 행사 신청 및 결제가 불가합니다. 유료 행사 신청 시 “만 18세 이상만 신청 가능한 유료 행사입니다” 안내 후 차단됩니다.
- 연령 검증은 가입 시 입력한 생년월일을 기준으로 서버 사이드에서 처리합니다. 회사는 별도의 휴대폰 본인인증을 실시하지 않으므로 생년월일의 진위는 검증되지 않으며, 정확한 정보 입력의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 모임 가입(무료 멤버십)은 연령과 무관하게 가능하나, 오프라인 대면이 전제되는 모임 일정 참가는 만 19세 이상 성인만 가능합니다. 미성년 회원은 모임에 소속(가입)될 수 있으나, 직관·뒤풀이 등 오프라인 모임 일정에는 신청·참가할 수 없습니다.
- 음주가 수반되는 모임·일정·행사는 만 19세 이상만 참가할 수 있으며, 현장 연령 확인은 모임장의 책임입니다.
- 허위 생년월일 입력 등 이용자 귀책사유로 인한 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 만 14세 미만 가입 차단 및 만 18세 미만 유료 결제 차단을 통해 미성년자 보호 의무를 이행합니다. 본 약관은 미성년자의 법정대리인 동의를 의제하지 않으며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료 계약은 관련 법령에 따라 취소될 수 있습니다.
제6조 (회원 정보의 관리)
- 회원은 서비스 내 개인정보 수정 기능을 통해 자신의 정보를 관리할 수 있습니다.
- 이메일 주소는 로그인 식별자로 사용되며 변경이 불가합니다. 이메일 변경이 필요한 경우 고객센터에 문의해야 합니다.
- 회원은 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보해야 합니다.
- 허위 정보 기재 또는 타인 정보 도용으로 인한 모든 책임은 해당 회원에게 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제7조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 탈퇴 후에는 해당 이메일로 1개월간 재가입이 불가합니다.
- 탈퇴 후 재가입한 경우 기존 이용 이력(신청 내역, 결제 이력, 모임 가입 이력 등)은 복원되지 않으며 신규 계정으로 처리됩니다.
- 탈퇴 후 개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다. 단, 전자상거래법 등 관련 법령에 의해 보존이 필요한 거래 기록은 법정 기간 동안 보존됩니다.
제8조 (본인확인 절차의 부재 및 신원 비보증)
- 회사는 회원 가입 및 모임장 자격 부여 시 휴대폰 본인인증, 신분증 대조 등 법적 실명·신원 확인 절차를 실시하지 않습니다. 회원 식별은 이메일 등 회원이 제공한 정보에 의합니다.
- 회사는 회원이 입력한 이름·생년월일·성별·연락처 등 정보의 진실성을 보증하지 않으며, 회원·모임장의 신원을 보증하지 않습니다.
- 모임 및 모임 일정, 일부 행사는 오프라인 대면을 포함합니다. 이용자는 모임·행사 참가 및 거래에 앞서 상대방(모임장·다른 참가자)의 신원과 제공 정보를 스스로 확인할 책임이 있으며, 대면 만남에 따르는 위험을 인지하고 참가합니다.
- 회사는 모임장을 관리자 심사(제9조)를 거쳐 선정함으로써 공급자 측 신뢰를 보완하나, 이는 본인확인을 대체하지 않으며 모임장의 신원·행위에 대한 보증을 의미하지 않습니다.
- 회사가 향후 본인확인 수단을 도입하는 경우 본 조의 내용은 그 범위에서 변경되며, 변경 시 사전 고지합니다.
제9조 (모임장 자격 및 의무)
- 모임장은 회사가 정한 자격 심사 절차를 거쳐 권한을 부여받은 회원이며, 행사 서비스의 통신판매업자로서 행사·모임 일정 정보 및 거래 조건에 대한 책임을 부담합니다. 회사는 본인확인을 실시하지 않는 대신, 관리자가 직접 검토·승인하는 방식으로 모임장을 선정합니다. 클로즈베타 기간 중 모임장은 회사가 직접 선정합니다.
- 모임장은 자신이 개설한 모임의 운영과 멤버 관리에 대한 책임을 집니다.
- 모임장은 다음 각 호의 의무를 준수해야 합니다.
- 행사·모임·모임 일정에 관한 정확한 정보를 제공할 것
- 등록한 행사·모임 일정을 성실히 진행할 것
- 신청자의 개인정보를 행사·모임 운영 목적 이외에 사용하지 않을 것
- 참가비 관련 거래 조건을 관련 법령 및 이 약관에 따라 적법하게 운영할 것
- 오프라인 대면 활동 시 참가자의 안전에 합리적으로 유의하고, 연령 제한·음주 여부 등을 현장에서 확인할 것
- 모임장이 제3항의 의무를 위반하는 경우, 회사는 모임장 자격을 취소하고 계정을 정지 또는 강제 탈퇴 처리할 수 있습니다.
- 모임장이 신청자 개인정보를 행사·모임 외 목적으로 사용하거나 유출한 경우, 모임장 자격 취소 및 법적 책임의 대상이 됩니다.
- 행사·모임 일정 종료 후 모임장은 다운로드한 참가자 명단을 지체 없이 파기해야 합니다.
제2장 행사 서비스 (통신판매중개)
[중요 고지] 회사는 통신판매중개자로서 이용자(참가자)와 모임장(통신판매업자) 간의 행사 거래를 위한 시스템을 운영·관리·제공할 뿐이며, 행사 거래의 직접 당사자가 아니고 모임장 또는 이용자를 대리하지 않습니다(대리행위의 부인). 회사는 모임장이 등록한 행사 정보의 정확성·완전성·적법성, 행사의 실제 진행 및 품질을 보증하지 않습니다(보증의 부인). 행사 정보·진행·참가비에 대한 1차 책임은 해당 모임장에게 있습니다. 회사는 본 고지를 행사 상세 및 신청·결제 화면에서도 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 표시합니다. 이용자는 신청 전 모임장이 등록한 행사 정보와 거래 조건을 반드시 직접 확인해야 합니다.
제10조 (행사 신청 및 결제)
- 이용자는 서비스에서 행사를 검색하고, 로그인 상태에서 신청할 수 있습니다.
- 동일 이용자는 동일 행사에 중복 신청할 수 없습니다.
- 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 모임장 간의 행사 거래를 중개하며, 행사 거래의 직접 당사자가 아닙니다. 유료 행사의 결제·정산은 결제대행사(나이스페이먼츠)의 정산대행 시스템을 통해 처리되며, 회사는 결제 대금을 직접 수취·보관하지 않습니다.
- 이 약관 및 개인정보처리방침은 회원 가입 시 동의한 내용이 행사 신청에도 그대로 적용되며, 신청 시 별도로 재동의를 받지 않습니다. 행사 신청 시 이용자는 아래 항목에 동의합니다.
- 개인정보 제3자(거래 상대방인 모임장) 제공 동의 (이름, 전화번호, 나이, 성별) — 거래 이행 목적
- 유료 행사의 경우, 환불 규정 동의 (제11조 참고)
- 개인정보 제3자 제공 동의는 행사 신청의 필수 조건이며, 미동의 시 신청이 불가합니다.
- 무료 행사(참가비 0원)는 결제 절차 없이 신청 즉시 완료됩니다.
- 이용자는 모임장이 서비스에 작성한 행사 상세 내용과 거래 조건을 충분히 확인한 후 신청 여부를 결정해야 합니다.
제11조 (취소 및 환불)
- 행사 참가는 특정 일시에 제공되는 용역으로서, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 행사 시작이 임박한 시점에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 그 제한 사유와 환불 기준을 신청·결제 화면에서 사전에 고지합니다.
- 이용자는 행사 시작 24시간 전까지 신청을 취소할 수 있으며, 이 경우 전액 환불을 원칙으로 합니다.
- 행사 시작 24시간 이내에는 제1항의 사유로 취소 및 환불이 제한됩니다.
- 다음의 경우에는 위 기간과 무관하게 참가자 전원에게 전액 환불 처리합니다. 환불 사유의 1차 책임은 해당 사유를 발생시킨 모임장에게 있으며, 회사는 중개 결제 시스템을 통해 환불 처리를 지원합니다.
- 모임장이 행사를 삭제하는 경우
- 모임장의 사정으로 행사가 취소되거나 예정대로 진행되지 않은 경우(행사 미진행·노쇼 포함)
- 서비스 정책 위반 행사임이 확인되어 회사가 행사를 강제 취소하는 경우
- 환불은 결제에 사용한 수단으로 처리되며, 환불 처리 기간은 결제대행사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
- 부분 환불은 클로즈 베타 기간 중 지원하지 않으며, 전액 환불을 원칙으로 합니다.
제12조 (개인정보 제3자 제공)
- 회사는 행사 신청 시 이용자로부터 별도 동의를 받아 다음 정보를 거래 상대방인 모임장에게 제공합니다.
- 제공 항목: 이름, 전화번호, 나이(만 나이), 성별
- 제공 목적: 거래 이행(행사 운영 및 참가자 관리)
- 보존 기간: 행사 종료 후 즉시 파기 (모임장 의무)
- 모임장은 제공받은 개인정보를 행사 운영 목적 이외에 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 행사 종료 후 지체 없이 파기해야 합니다(다운로드한 참가자 명단 포함).
- 본 조 위반 시 모임장에게 법적 책임이 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (정산)
- 행사 참가비의 결제와 모임장에 대한 정산은 결제대행사(나이스페이먼츠)의 결제·정산대행 시스템을 통해 처리됩니다. 회사는 참가비를 직접 수취·보관하지 않으며, 결제대행사가 서비스 이용 수수료를 공제한 정산 금액을 모임장에게 지급합니다.
- 정산은 행사 종료(거래 확정) 후 결제대행사의 정산 절차에 따라 처리되며, 모임장이 정산에 필요한 계좌 정보를 등록하지 않은 경우 정산이 지연될 수 있습니다.
- 클로즈 베타 기간 중 서비스 이용 수수료는 **0%**입니다. 수수료 정책 변경 시 최소 30일 전 사전 고지합니다.
- 환불 처리된 금액은 정산 대상에서 제외됩니다.
- 모임장의 귀책사유로 인해 발생한 비용(환불 처리 비용 등)은 정산 금액에서 공제할 수 있습니다.
제14조 (연령 제한 행사)
- 모임장은 행사 등록 시 연령 제한을 설정할 수 있습니다.
- 이용자는 가입 시 입력한 생년월일을 기준으로 연령 제한 행사 신청 자격이 자동 검증됩니다.
- 회사는 허위 생년월일로 연령 제한을 우회한 신청에 대해 책임을 지지 않습니다. 현장에서 모임장이 신분증으로 연령을 확인할 수 있으며, 허위 정보 입력으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제3장 모임 서비스
회사는 모임 서비스에서도 통신판매중개자 및 모임 공간 제공자의 지위를 가지며, 모임의 실제 운영 및 오프라인 활동의 직접 당사자가 아닙니다. 모임 가입 자체는 무료이며, 모임 일정에 대한 결제·취소·환불·정산은 제2장(행사 서비스)의 규정을 준용합니다.
제15조 (모임의 개설 및 운영)
- 모임은 관리자 심사를 거쳐 모임장 권한을 부여받은 회원이 개설·운영합니다. 클로즈베타 기간 중 모임장은 회사가 직접 선정하며, 일반 회원의 모임장 신청 접수는 제한될 수 있습니다.
- 모임장은 모임 소개, 응원 구단·종목, 활동 내용 등 모임 정보를 정확히 제공해야 합니다.
- 모임장은 모임 가입 신청의 승인·거절, 멤버 관리, 모임 일정 등록 권한을 가집니다.
- 모임 운영 및 활동에 대한 1차 책임은 모임장에게 있습니다.
제16조 (모임 가입 및 탈퇴)
- 회원은 모임에 가입을 신청할 수 있으며, 모임 가입은 무료입니다. 모임 가입(소속)은 연령과 무관하게 가능합니다.
- 모임 가입은 모임장의 승인으로 완료되며, 승인 전에는 멤버 권한이 부여되지 않습니다. 회사는 승인 여부 및 소요 시간을 보장하지 않습니다.
- 멤버는 언제든지 모임에서 탈퇴할 수 있습니다. 다만 이미 결제한 모임 일정의 취소·환불은 제11조를 준용합니다.
- 모임장은 모임 운영 규칙 위반 등 합리적 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 멤버를 모임에서 제외할 수 있습니다.
제17조 (모임 일정 및 결제)
- 모임장은 모임 활동을 위한 단발성 일정(직관·뒤풀이·회비 모금 등)을 등록할 수 있으며, 참가비를 무료 또는 유료로 설정할 수 있습니다.
- 모임 일정의 신청·결제·취소·환불·정산 및 개인정보 제3자 제공은 제2장(제10조~제13조)의 행사 관련 규정을 준용합니다.
- 유료 모임 일정의 결제 완료는 참가 확정의 효력을 가지며, 회사는 결제 대금을 직접 수취·보관하지 않습니다.
- 정기 회비의 자동결제(구독)는 제공하지 않으며, 모든 결제는 일정 단위의 단발 결제입니다.
- 모임 일정은 오프라인 대면을 전제로 하므로 만 19세 이상만 신청·참가할 수 있으며, 미성년 회원은 모임에 가입되어 있더라도 모임 일정에는 신청·참가할 수 없습니다(제5조 제5항).
제18조 (외부인 단건 참가)
- 모임장은 개별 모임 일정에 대해 모임 멤버가 아닌 이용자(외부인)의 단건 참가 허용 여부를 설정할 수 있습니다.
- 외부인 단건 참가가 허용된 일정은 모임 가입 없이 신청·결제할 수 있으며, 이 경우에도 본 약관과 개인정보 제3자 제공 동의가 동일하게 적용됩니다.
- 외부인 단건 참가는 모임 가입을 의미하지 않습니다.
제19조 (오프라인 대면 모임의 안전 및 책임)
- 모임 및 모임 일정은 오프라인 대면 활동을 포함할 수 있습니다. 오프라인 활동 중 발생하는 참가자 간 만남, 이동, 음주, 안전사고, 분쟁 등에 대한 책임은 해당 모임장과 참가자에게 있으며, 회사는 모임 공간·연결을 제공하는 중개자로서 그 직접 당사자가 아닙니다.
- 회사는 회원·모임장의 신원을 보증하지 않으므로(제8조), 이용자는 오프라인 모임 참가 시 스스로 안전에 유의해야 합니다.
- 모임장은 오프라인 모임에서 연령 제한·음주 여부 등을 현장에서 확인할 책임이 있습니다.
- 회사는 위법·유해하거나 참가자의 안전을 위협하는 모임·일정을 인지한 경우 해당 모임·일정을 제한하거나 모임장 자격을 취소할 수 있습니다.
제4장 공통 사항
제20조 (금지 행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 가입·신청하는 행위
- 서비스를 통해 사기성 행사·모임을 등록하거나 참가비를 편취하는 행위
- 행사·모임 운영 목적 외로 타인의 개인정보를 수집·유포하는 행위
- 스포츠 팬덤과 무관한 행사·모임을 등록하는 행위
- 동일하거나 유사한 내용의 행사·모임을 반복 등록하는 스팸 행위
- 서비스를 경유하지 않고 모임장과 참가자가 직접 거래하는 행위
- 오프라인 모임·활동에서 타인의 안전을 위협하거나 성희롱·폭력·괴롭힘 등 위법·부당 행위를 하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 또는 이 약관이 금지하는 기타 행위
제21조 (신고 및 차단)
- 이용자는 부적절한 모임·행사·모임장·이용자 또는 본 약관 위반 행위를 회사에 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고를 접수·검토하고, 필요한 경우 해당 콘텐츠의 비공개, 이용자의 이용 정지·차단, 모임장 자격 취소 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사는 별도의 본인확인을 실시하지 않는 점을 고려하여 신고·차단을 주요 사후 안전장치로 운영하며, 차단된 이용자의 재가입·우회 시도를 제한하기 위해 노력합니다.
- 허위·악의적 신고로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 신고자에게 있을 수 있습니다.
제22조 (이용 정지 및 강제 탈퇴)
- 회사는 이용자가 제20조의 금지 행위를 한 경우 위반의 경중과 반복 여부를 고려하여 경고, 이용 정지, 강제 탈퇴 등의 조치를 단계적으로 적용할 수 있습니다.
- 위반이 반복되거나 시정되지 않는 경우 회사는 이용 정지 또는 강제 탈퇴 조치를 취할 수 있습니다.
- 다음 중대 위반의 경우 경고 없이 즉시 강제 탈퇴 처리합니다.
- 사기성 행사·모임 등록 또는 결제 편취 시도가 확인된 경우
- 개인정보보호법·전자상거래법 등 법령 위반이 명백한 경우
- 오프라인 모임에서 타인의 신체·안전에 대한 중대한 침해 행위가 확인된 경우
- 모임장은 다음의 경우 모임장 자격이 취소됩니다.
- 허위 정보로 모임장 신청 또는 자격을 취득한 사실이 확인된 경우
- 참가비 수취 후 행사·모임 일정을 고의로 취소한 경우
- 신청자 개인정보를 행사·모임 외 목적으로 사용한 사실이 확인된 경우
- 오프라인 모임의 안전 관리 의무를 중대하게 위반한 경우
- 이용 정지 또는 강제 탈퇴 처리 시 자동 취소
제23조 (서비스 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용, 품질 또는 기술적 사양을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 설비 점검, 보수 또는 공사
- 전기통신사업자가 서비스를 중단한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 서비스 변경 또는 중단 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전 공지합니다. 다만, 불가항력적 사유의 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제24조 (회사의 면책 및 책임 한계)
- 회사는 통신판매중개자로서 이용자와 모임장 간의 행사·모임 일정 거래를 위한 시스템을 운영·관리·제공할 뿐이며, 이용자 또는 모임장을 대리하지 않습니다. 모임장과 이용자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임 및 이용자가 제공한 정보에 대한 책임은 해당 당사자가 직접 부담합니다.
- 회사는 모임장이 등록한 행사·모임 내용과 거래 조건에 대해 보증하지 않습니다. 이용자는 스스로의 판단과 책임으로 행사·모임에 참가해야 합니다.
- 회사는 회원·모임장의 신원을 휴대폰 본인인증 등 별도 절차로 검증하지 않으며, 이용자가 입력한 정보의 진실성 및 회원·모임장의 신원에 대해 보증하지 않습니다. 신원 사칭·허위정보로 인한 손해의 책임은 해당 행위자에게 있습니다.
- 회사는 모임·행사의 오프라인 대면 활동 중 발생한 참가자 간 안전사고·분쟁·범죄 등에 대하여 직접 당사자가 아니며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 모임장이 제공한 행사·모임 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 허위 정보로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 해당 모임장에게 있습니다.
- 회사는 허위 정보 입력, 비밀번호 관리 소홀 등 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 단, 회사 및 회사 임직원의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 제1항부터 제8항까지의 면책이 적용되지 않습니다.
제25조 (준거법 및 관할)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자의 합의에 의한 해결을 우선하며, 합의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 25일부터 시행됩니다.
변경 이력
- v1.3 (2026-06-25): 모임 기능 도입 반영. 본인확인 부재·신원 비보증 고지(제8조) 및 면책 보강(제24조 제3·4항), 제3장 모임 서비스(개설·가입·일정 결제·외부인 단건참가·오프라인 안전책임) 신설, 신고·차단 조항(제21조) 신설, 미성년 오프라인 만 19세 기본(제5조 제5·6항) 보강. 휴대폰 본인인증 도입은 중장기 보류.
- v1.1 (2026-06-08): 최초 배포
회사 정보
- 상호: 필로
- 대표자: 박결
- 사업자등록번호: 160-04-03971
- 주소: 서울특별시 종로구 대학로 5길 20-2 401호
- 고객센터: fundon.co@gmail.com / https://pf.kakao.com/_eUxbnX
- 전화 010-3489-7828
- 개인정보 보호책임자: 이지형 (goldjh93@naver.com)
- 청소년보호책임자: 박결
위 사업자 정보(상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소·연락처)는 「전자상거래법」 제10조에 따라 서비스 초기화면(웹 푸터)에 표시합니다.
개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 25일 · 버전 1.3 필로(Fillo)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체(이용자)의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
[본인인증 미실시 안내] 회사는 현재 휴대폰 본인인증 등 별도의 실명·신원 확인 절차를 실시하지 않으며, 회원이 입력한 정보로 회원을 식별합니다. 따라서 회사는 본인확인을 위한 주민등록번호·CI(연계정보) 등을 수집하지 않습니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
1-1. 수집 항목
[1] 회원 가입 시 (필수)
- 이름
- 이메일 주소 (로그인 ID 및 연락 수단)
- 비밀번호 (암호화 저장)
- 생년월일
- 성별
- 전화번호
수집 근거: 위 필수 항목은 서비스 이용계약의 체결·이행에 필요한 정보로서 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호에 따라 처리합니다. 전화번호·성별은 행사 및 모임 일정 신청 시 모임장에게 제공되어 운영 및 참가자 확인·연락에 사용됩니다. 생년월일은 가입 시 이용자가 직접 입력한 값으로, 회사는 별도 본인인증으로 그 진위를 검증하지 않습니다.
[2] 회원 가입 시 (선택)
- 응원 스포츠 종목·팀
- 자기소개 (100자 이내)
[3] 행사 및 모임 일정 신청 시 (모임장 제3자 제공 항목)
- 이름, 전화번호, 나이(만 나이), 성별
- 별도 동의 절차를 거쳐 모임장에게 제공됩니다 (4항 참고). 외부인 단건 참가가 허용된 모임 일정에도 동일하게 적용됩니다.
[4] 모임장 신청 시
- 이름, 연락처
- 정산 계좌 정보 (은행명, 계좌번호, 예금주명)
- 신청 사유·활동 계획
- 회사는 모임장에 대한 별도의 본인인증을 실시하지 않으며, 모임장 자격은 관리자 심사를 통해 부여합니다.
- 주민등록번호는 수집하지 않습니다. 향후 유료 정산에 따른 소득 신고가 필요해지는 경우 소득세법 등 법령의 구체적 근거에 따라 별도로 수집하며, 그 시점에 본 방침을 개정해 항목·근거·보유기간을 명시합니다.
- 사업자등록번호 (사업자 모임장): 세금계산서 발행이 필요한 시점(수수료 도입 이후)에 수집. 보유 기간: 부가가치세법에 따라 5년
[5] 결제 시
유료 행사·모임 일정의 결제·정산은 결제대행사(나이스페이먼츠)의 결제·정산대행을 통해 처리되며, 회사는 결제 대금을 직접 수취·보관하지 않습니다. 카드번호 등 민감한 결제정보는 나이스페이먼츠가 직접 보관하며 회사는 결제 완료 상태 및 주문번호만 수신합니다.
[6] 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 서비스 이용 기록 (IP 주소, 접속 로그, 방문 시간)
- 결제 기록 (주문번호, 결제 상태)
- 기기 정보 (브라우저 종류, OS 정보)
- 웹분석 도구(Google Analytics)를 통한 비식별 이용정보: 방문 경로, 페이지 조회 기록, 유입 출처(referrer·UTM) 등 (쿠키 기반 — 8항 참고)
1-2. 수집 방법
- 회원가입 양식 직접 입력
- 행사 및 모임 일정 신청 양식 직접 입력
- 모임 가입 신청 양식 직접 입력
- 모임장 신청 양식 직접 입력
- 신고·문의 접수 과정 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
2. 개인정보의 이용 목적
| 이용 목적 | 해당 항목 |
|---|---|
| 회원 관리 (회원 식별, 부정·중복 가입 관리, 고객 문의 대응) | 이름, 이메일 |
| 서비스 제공 (행사·모임 일정 신청, 결제, 환불 처리) | 전 항목 |
| 모임 운영 (가입 승인, 멤버 관리, 모임 일정 안내) | 이름, 이메일, 전화번호 |
| 모임장 자격 심사 | 이름, 연락처, 계좌 정보 |
| 정산 실행 (중개 대금 지급) | 정산 계좌 정보 |
| 세금계산서 발행 (사업자 모임장에 한함, 향후 수수료 도입 시) | 사업자등록번호 |
| 서비스 알림 (신청 완료, 결제 완료, 승인·반려 등) | 이메일 주소 |
| 연령 제한 행사·모임 신청 자격 확인 | 생년월일 |
| 신고·분쟁 처리 및 부정 이용 방지 | 신고 내용, 서비스 이용 기록 |
| 서비스 이용 통계 분석 및 이용 환경 개선 | 웹분석 비식별 이용정보(방문 경로·페이지 조회·유입 출처) |
회사는 휴대폰 본인인증 등 별도의 실명 확인 절차를 운영하지 않습니다. 따라서 위 “회원 관리”는 법적 본인확인이 아닌, 이메일 등 회원이 제공한 정보에 의한 식별·중복가입 관리를 의미합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.
- 단, 다음 각 호에 해당하는 정보는 관련 법령 또는 부정이용 방지 목적에 따라 해당 기간 동안 보존합니다.
| 정보 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 결제·거래 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 모임장 정산·세금계산서 관련 기록 (사업자등록번호 포함, 향후 수수료 도입 시) | 부가가치세법 제71조 | 5년 |
| 서비스 이용 기록(접속 로그 등) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 신고·차단 및 분쟁 대응 기록 | 부정이용 방지 및 분쟁 해결 목적 | 차단 유지 또는 분쟁 해결 시까지 |
| 부정 이용 방지 목적 탈퇴 회원 식별자 | 탈퇴 후 재가입 제한(1개월) 확인 목적 | 1개월 |
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 기록된 정보는 분쇄하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
행사·모임 일정 신청 시 별도 동의 기반 모임장 제공 (통신판매 거래 이행 목적)
| 제공받는 자 | 해당 행사·모임 일정의 모임장 (통신판매업자) |
|---|---|
| 제공 항목 | 이름, 전화번호, 나이(만 나이), 성별 |
| 제공 목적 | 거래 이행 (행사·모임 일정 운영 및 참가자 관리) |
| 보유 기간 | 행사·일정 종료 후 즉시 파기 (모임장 의무) |
행사 및 모임 일정 신청 시 “개인정보 제3자 제공 동의(필수)” 절차에서 별도 동의를 받으며, 동의하지 않으면 신청이 불가합니다. 회사는 통신판매중개자로서 모임장과 이용자 간의 거래를 중개하며, 위 제공은 거래 이행을 위한 것입니다. 모임장은 제공받은 개인정보를 행사·모임 운영 목적 이외에 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
법령에 의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁합니다.
| 수탁 기업 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 나이스페이먼츠 | 결제·정산대행 및 결제 기록 유지 | 거래 종료 후 5년 |
| Google LLC (Gmail SMTP) | 서비스 알림 이메일 발송 | 발송 로그 6개월 |
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 호스팅 및 운영 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Google Analytics) | 웹사이트 이용 통계 분석 | Google Analytics 데이터 보관정책에 따름 (최대 14개월) |
수탁업체는 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 목적 이외 사용 금지 / 직접 수집 금지 / 파기 또는 반환 의무를 준수합니다.
5-1. 개인정보의 국외 이전
회사는 클라우드 인프라를 통해 개인정보를 처리하며, 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다. 다만 운영사가 국외 법인이므로 아래와 같이 안내합니다.
- 이전받는 자: Supabase Inc.(미국), Google LLC(미국)
- 이전 항목: 계정 인증 정보, 서비스 이용 데이터, 이메일 주소 등
- 저장 리전 / 운영 국가: 대한민국(서울, ap-northeast-2) 저장 / 미국(운영사 소재)
- 이전 시기·방법: 회원가입 및 서비스 이용 시 상시, 정보통신망을 통한 전송·보관
- 보유·이용 기간: 위탁 목적 달성 또는 계약 종료 시까지
- 거부 방법: 회원 탈퇴(거부 시 서비스 이용 제한)
[웹분석(Google Analytics) 관련 국외 이전]
- 이전받는 자: Google LLC (미국)
- 이전 항목: 쿠키 기반 온라인 식별자, 서비스 이용기록(방문 경로·페이지 조회·유입 출처)
- 이용 목적: 웹사이트 이용 통계 분석
- 이전 시기·방법: 서비스 이용 시 상시, 정보통신망을 통한 전송
- 보유·이용 기간: Google Analytics 데이터 보관 정책에 따름 (최대 14개월)
- 거부 방법: 브라우저 쿠키 차단 또는 Google Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) 설치
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- 개인정보 열람·확인: 회사가 처리하는 자신의 개인정보 조회를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 정정: 부정확하거나 불완전한 개인정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 삭제(탈퇴): 탈퇴 신청을 통해 요청할 수 있습니다.
- 처리 정지: 보유 중인 개인정보에 대해 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 다만, 법령에 규정된 보존 의무가 있는 경우에는 한계가 있습니다.
- 동의 철회: 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 필수 수집 항목 동의 철회는 회원 탈퇴를 의미합니다.
행사 방법: 마이페이지 내 개인정보 수정 기능 또는 고객센터(fundon.co@gmail.com)
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr) • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (spo.go.kr) • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 회원가입은 만 14세 이상만 가능합니다. 또한 오프라인 대면이 전제되는 모임 가입·참여는 이용약관에 따라 원칙적으로 만 19세 이상을 대상으로 합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 누설·변조·훼손·노출·유출을 방지하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.
기술적 조치
- 비밀번호 해싱·인증·세션 관리는 Supabase Auth가 수행하며, 서비스 DB에는 비밀번호를 저장하지 않습니다.
- HTTPS 암호화 통신 적용
- 계좌번호 등 민감정보 암호화 저장
- 결제 정보 수집 최소화 (나이스페이먼츠 위탁)
관리적 조치
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 내부 관리자 보안 교육 실시
- 모임장에게 제공되는 참가자 명단의 이용 목적 제한 및 고지
- 본인인증을 실시하지 않는 점을 보완하기 위한 모임장 관리자 심사 및 신고·차단 대응 체계 운영
8. 쿠키의 사용
회사는 이용자의 편의와 보안을 위해 로그인 상태 유지를 위한 지속성 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
또한 회사는 서비스 이용 통계 분석 및 이용 환경 개선을 위해 Google LLC의 Google Analytics를 이용하며, 이 과정에서 쿠키를 통해 비식별 이용정보(접속 기기, 방문 경로, 페이지 조회 기록, 유입 출처 등)가 수집됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, Google Analytics 수집 거부를 원하는 경우 Google이 제공하는 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 거부할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정·운영합니다.
- 개인정보 보호책임자: 이지형
- 문의 이메일: goldjh93@naver.com
10. 마케팅·광고성 정보 전송
회사가 영리 목적의 광고성 정보를 이메일 등으로 전송하는 경우, 「정보통신망법」 제50조에 따라 사전 수신 동의를 받고 제목·본문에 광고임을 표시하며 수신거부 방법을 안내합니다. 클로즈 베타 기간 중에는 광고성 정보를 전송하지 않으며, 수신 동의값만 저장합니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령·정책 변경 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 회사는 변경 내용을 서비스 내 공지를 통해 최소 7일 전 안내합니다. 다만, 수집 항목·이용 목적 등 정보주체 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전 안내하고 필요 시 동의를 다시 받습니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 6월 25일부터 적용됩니다.
변경 이력
- v1.3 (2026-06-25): 모임 기능 도입 및 본인인증 미실시 반영 — 본인인증 미실시 고지 추가, 이용목적에서 “본인 확인” 삭제→“회원 식별” 정정(§2), 모임 운영·신고/분쟁 처리 목적 추가, 제3자 제공 대상에 모임 일정 포함(§4), 본인확인 기록(6개월) 항목 정리 및 신고·차단 기록 보존 추가(§3), 수집방법·안전성 조치 보강.
- v1.2 (2026-06-21): 웹분석 도구(Google Analytics) 도입에 따른 고지 추가 — 자동 수집 정보(§1-1 [6]), 이용 목적(§2), 처리위탁(§5), 국외 이전(§5-1), 쿠키 사용(§8)
- v1.1 (2026-06-08): 최초 배포
회사 정보
- 상호: 필로
- 대표자: 박결
- 사업자등록번호: 160-04-03971
- 통신판매업 신고번호: 신고 예정
- 주소: 서울특별시 종로구 대학로 5길 20-2 401호
- 고객센터: fundon.co@gmail.com / https://pf.kakao.com/_eUxbnX
마케팅·알림 수신 동의 안내
마케팅·알림 수신 동의 안내
회사는 이용자의 동의를 받아 아래와 같은 마케팅 정보를 이메일로 발송합니다.
발송 내용
- 신규 행사 및 모임 소식
- 이벤트·프로모션 안내
- 서비스 업데이트 소식
수신 거부
마이페이지 > 알림 설정에서 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
본 안내는 추후 업데이트될 예정입니다.